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近日，武汉市民沈女士在京东某网店充值了700元话费，10天过去了话费一直未到账，该商品却显示已自动收货。沈女士多次与店铺客服联系，对方始终“已读不回”。随后，她在该商品评论区发现，不少顾客有相同遭遇。对此，京东客服表示，京东无法约束商家的各项经营活动，建议顾客报警处理。8月2日，记者进入该网店发现其商品已全部下架。（记者：樊友寒 制作：实习生王露 审看：郑慧）

来源：长江日报微博