日常生活中，如果接到了“低利息”“免担保”贷款电话，你会相信吗？

或许很多人第一时间就提高了警惕。

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但是当对方声称是“银行客服人员”，一部分人可能就放松了警惕，从而被引导进入电信网络诈骗聊天群。

在浙江警方破获的一起电信诈骗案件中，警方端掉了一个专门为境外诈骗团伙引流的犯罪团伙，案件的侦破线索来自浙江慈溪何女士的报案。

据何女士回忆，2022年底，她接到了一个自称是某银行信贷部工作人员的电话，对方声称可以低利息办理贷款，当时的何女士恰好遇到了一点资金困难，这个电话对她来说无异于雪中送炭。

被害人 何女士：他给我一个平台让我下载，下好之后他就给了一个客服，让我加这个人微信，“客服”让我在这个平台注册。

随后，何女士按照对方的指引，下载了一个贷款软件，注册后与所谓的客服进行联系。客服告诉何女士，要想办理贷款得先交一千多元。

被害人 何女士：他让我交钱，我说借钱怎么可能让我交钱呢？那时候我也迷糊了，糊涂了也不知道什么，他说让我先交1288元，到时候他再返到那个平台上面。

在听到对方说所交的费用能够返还回来后，何女士便打消了疑虑，根据对方的指引交了钱，没想到，对方却说还得继续交钱。

被害人 何女士：他说我的银行卡号一个数字写错了，又让我转8000块钱，又想转又不想转。我已经有1288元投进去了，我想再存8000块钱，然后把那1288元一起拿出来。

再次转入8000元后，对方告诉何女士，为了证明她有还款能力，还得继续转入一万元，此时的何女士意识到自己可能被骗了，于是赶紧报了警。

被害人 何女士：我的钱打进去了，但是我借的钱怎么还没借出来呢。我就说完了，这肯定是被骗了。

慈溪市公安局刑侦大队民警 张宾斌：最后又让她打一万元，受害人在网上也听说过这些，后来自己就意识到一直打钱肯定也是不可能把它贷下来的，后来就主动报警了。

接到报警后，警方调查发现，何女士接到的电话是通过特定的网络拨号软件拨打的，经进一步调查，一个专为境外电信诈骗集团提供“推广引流”服务的犯罪团伙浮出水面。

慈溪市公安局刑侦大队民警 张宾斌：通过对这个团伙前期调查，发现这个团伙主要有以下特点，第一，引流团伙主犯在境外，直接下发固定话术到引流团伙的内部聊天群；第二个特点，这个团伙设了一名境内对接人，并找来两个组长组建团队。

警方调查发现，这个犯罪团伙由境外人员通过境外聊天软件直接指挥，组织严密，境内涉案人员众多，分散在全国多个省市。经过一段时间的摸排走访，警方逐渐掌握了涉案人员的落脚点，今年3月，慈溪警方出动173名警力，在河北、四川、山西等地展开集中收网行动，共抓获孟某、张某等嫌疑人93名，扣押手机、电脑等作案电子设备200余台。

冒充银行信贷人员 引导被害人加入电诈群

警方进一步查明，这些涉案人员都是境外诈骗团伙通过网络招募的，他们的主要任务就是冒充银行信贷部的工作人员，以提供贷款为由，进行引流。

据犯罪嫌疑人归案后交代，他们通过专门的聊天软件与境外的上家联系，对方会给他们固定的链接，用于下载网络电话，网络电话里的联系人是上家提前导入进去的，多数都是有贷款意向的人，作为“话务员”他们只需要自动拨号，即可与被害人通话。

那么，电话接通后，犯罪嫌疑人又是如何与被害人进行沟通，引导他们一步步上钩呢？对此，境外的上家早已准备好了相关的话术。

慈溪市公安局刑侦大队民警 沈斌：话务员说到的话术条件是比较诱人的，比如说有2万到50万的信用额度，然后利率也比较低，导致受害人一步步根据他的提示，添加到这个引流的微信号去。

由于犯罪团伙使用的是网络电话，被害人看到来电显示后会对此提出疑问，而他们也有一套应对的话术。

慈溪市公安局刑侦大队民警 沈斌：很多受害人会提出来，你们为什么使用网络电话，而不是银行的专用电话，那么这些业务员基本上会说，我们是银行正规下来的，这网络电话是公司给我们配备的，基本上可以说是忽悠过去的。

对于利率低的问题也会有被害人提出疑问，犯罪嫌疑人便会以与银行利率相差无几，但手续简单等理由避重就轻，进一步引导被害人。

慈溪市公安局刑侦大队民警 沈斌：业务员会跟受害人说，这边到账很快，也不需要很复杂的手续，所以说受害人相对来说就会乐意，或者说一步步被引导过去。

警方调查发现，这个犯罪团伙成员每人每天拨打的电话量高达上百次，除了每天200元到260元不等的基本工资外，每成功“引导”一名被害人添加微信号，还可获得一定数额的提成。

慈溪市公安局刑侦大队民警 沈斌：这个引流团队主要其实是日工资为主的，每引流成功一个的话，相对来说应该说奖励不大，是五个起算，每成功五个就是10元钱。基本上他们的工作就是把受害人的微信引流到对应的微信号之后就结束了，后面具体怎么骗的，是那些上家境外人员具体实施的，他们是不清楚的。

这个犯罪团伙的成员多数是没有固定工作的农村中年女性，她们明知自己的行为是在骗人，涉嫌违法，但仍抱着侥幸心理，为境外诈骗团伙提供引流服务，导致众多被害人上当受骗。慈溪警方经进一步调查，共串并贷款诈骗案件100余起，涉案资金1000余万元。目前，案件正在进一步侦办中。

慈溪市公安局刑侦大队民警 沈斌：负责引流的人涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪，警方提示，天上没有掉馅饼的事情，莫因为蝇头小利成为犯罪集团的帮凶。